Ledande inom scen & ljusutrustning till teater, event och show
Logga in
Varukorg

VÄLKOMMEN TILL VÅR NYA WEBBSIDA! UPPDATERA DITT LÖSENORD FÖR ATT LOGGA IN HÄR

Kundservice och support

För dig som vill ha hjälp med att beställa eller behöver rådgivning inför ett köp. Här finner du även information gällande återköp, reklamationer och service.

Har du frågor om en produkt? Vi svarar gärna.

Kontakta oss på kundtjanst@bellalite.se eller via telefon 010-47 00 210

Kundtjänstens öppettider:
Mån-fre: 08:00-17:00
Lunchstängt: 12:00-13:00
Dag före röd dag: 08:00-15:00

Återköp

För vara ur ordinarie sortiment, vars originalförpackning ej brutits eller på annat sätt skadats, accepterar Bellalite AB återköp under 10 dagar från fakturadatum.

Varor där originalförpackningen saknas eller skadats, komponenter saknas eller om varan har använts återköpes ej. Återköp accepteras ej heller för varor som är specialbeställda för kunds räkning.

Ta del av våra allmänna försäljningsvillkor för att veta hur vi hanterar återköp av produkt.

Om du önskar göra ett återköp, vänligen använd vårt formulär för återköp.

Reklamation

Vid reklamation ska kunden kontakta Bellalite AB på telefon 010-47 00 200 eller via e-post info@bellalite.se och uppge fakturanummer samt orsak till reklamationen för att erhålla ett returnummer. Det går också bra att använda vårt formulär för reklamation.

Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med godkänd reklamation.

Ta del av våra allmänna försäljningsvillkor för att veta hur vi hanterar reklamation av produkt.

Reperationer & service

Här hittar du information om hur du går tillväga om du har en produkt som är i behov av service.

Har du köpt produkten hos oss är du varmt välkommen att använda vårt formulär för service så återkommer vi till dig så snart vi kan.

Vår verkstad är auktoriserad, vilket garanterar expertis i varje serviceärende.

Är det någonting du undrar över vänligen mejla oss på kundtjanst@bellalite.se